kovip7 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงลงทุนในเครื่องมือควบคุมตนเองและมาตรการคุ้มครองสมาชิกชาวไทยทุกท่านอย่างจริงจัง
kovip7 มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการชมภาพยนตร์หรือไปคอนเสิร์ต มันควรเป็นสิ่งที่ทำให้ผ่อนคลายและสนุกสนาน ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เราจึงให้ความสำคัญกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในรากฐานหลักขององค์กร
ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานครไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และหาดใหญ่ kovip7 ตระหนักดีว่าผู้เล่นแต่ละคนมีสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน เราจึงออกแบบระบบและเครื่องมือที่ยืดหยุ่นเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
kovip7 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย โปร่งใส และใส่ใจสุขภาพของสมาชิก โดยจัดให้มีเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางการขอความช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง
หลักการสำคัญที่ kovip7 ยึดถือในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบมีดังนี้ ประการแรก การพนันต้องเป็นทางเลือก ไม่ใช่ความจำเป็น ประการที่สอง ผู้เล่นต้องสามารถควบคุมเวลาและงบประมาณของตนเองได้เสมอ ประการที่สาม ความโปร่งใสในทุกด้านของการให้บริการคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด และประการสุดท้าย สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือจะได้รับการสนับสนุนจากทีมงาน kovip7 อย่างเต็มที่โดยไม่มีการตัดสิน
kovip7 บังคับใช้กฎข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ตามแนวทางปฏิบัติด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและการป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ kovip7 ยึดถือในการให้บริการสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
| มาตรการ | รายละเอียด | สถานะ |
|---|---|---|
| การยืนยันอายุ KYC | ตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติบัญชี | ใช้งานอยู่ |
| การบล็อกอัตโนมัติ | ระบบตรวจจับและบล็อกบัญชีที่สงสัยว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์ | ใช้งานอยู่ |
| การตรวจสอบซ้ำ | สุ่มตรวจสอบเอกสารสมาชิกเป็นระยะเพื่อยืนยันอายุ | ใช้งานอยู่ |
| การรายงานจากสมาชิก | ช่องทางรายงานหากพบบัญชีที่อาจเป็นของผู้เยาว์ | ใช้งานอยู่ |
| การฝึกอบรมทีมงาน | เจ้าหน้าที่ได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองผู้เยาว์สม่ำเสมอ | ใช้งานอยู่ |
หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จเพื่อสมัครบัญชี kovip7 จะระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที พร้อมทั้งอาจดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น การปกป้องผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ kovip7 ไม่สามารถประนีประนอมได้
การพนันที่เริ่มกลายเป็นปัญหาในชีวิตมักมีสัญญาณเตือนที่สังเกตได้ หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
การมีสัญญาณเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าท่านเป็น "คนแย่" มันเป็นสัญญาณทางสุขภาพที่บ่งชี้ว่าต้องการความช่วยเหลือ เช่นเดียวกับโรคทางกายอื่นๆ การพนันติดเป็นภาวะที่รักษาได้ด้วยการสนับสนุนที่เหมาะสม
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือขอความช่วยเหลือจากทีมงาน kovip7
ตอบ "ใช่" 0-1 ข้อ: ระดับปกติ ตอบ "ใช่" 2-3 ข้อ: ควรระมัดระวัง ตอบ "ใช่" 4 ข้อขึ้นไป: ควรขอความช่วยเหลือ
แบบประเมินนี้เป็นเพียงเครื่องมือเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อสงสัยควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
kovip7 จัดเตรียมเ ครื่องมือควบคุมการเล่นหลายรูปแบบเพื่อให้สมาชิกสามารถบริหารจัดการประสบการณ์การพนันของตนเองได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีระบบและไม่เกินกำลัง
ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกการเข้าถึงได้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด เพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป
เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องเงินในบัญชีของท่าน
หยุดพักจากการพนัน 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวโดยไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด
สมาชิกสามารถเลือกไม่รับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษได้ทุกเมื่อ
ปิดการแสดงยอดเงินคงเหลือในระหว่างการเล่นเพื่อลดแรงกระตุ้นในการเติมเงินโดยไม่จำเป็น
เข้าสู่ระบบ kovip7 แล้วไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" > "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ท่านจะพบเครื่องมือทั้งหมดในหน้าเดียว การตั้งค่าจะมีผลทันทีและสามารถเข้มงวดขึ้นได้ตลอดเวลา แต่การผ่อนคลายลิมิตจะต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว
Self-Exclusion คือมาตรการที่เข้มงวดที่สุดที่ kovip7 มีให้สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีอย่างถาวรหรือตามระยะเวลาที่กำหนด และจะไม่มีการส่งสื่อการตลาดใดๆ ให้แก่ท่านอีก
เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว kovip7 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่หรือยกเลิกก่อนครบกำหนดภายใต้ชื่อหรือข้อมูลเดิม การพยายามเลี่ยงมาตรการนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
หากท่านกังวลว่าสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทอาจมีปัญหาจากการพนัน การรับมือด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสินจะช่วยให้เขาเปิดใจรับความช่วยเหลือได้ง่ายขึ้น
kovip7 สนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนันติดได้โดยตรง ข้อมูลต่อไปนี้เป็นแหล่งช่วยเหลือสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ
สายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้มีปัญหาด้านการติดและสุขภาพจิต บริการตลอด 24 ชั่วโมง
1323 โทรฟรีทั่วประเทศ ไม่มีค่าใช้จ่ายให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต ความเครียด และปัญหาการติดโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์
02-149-5555 จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น.ทีมงาน kovip7 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านที่มีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน ทั้งของตนเองและของคนใกล้ชิด ด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุดและไม่มีการตัดสิน
พูดคุยกับทีม Support ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ส่งคำร้องขอหรือข้อกังวลมาที่ [email protected] ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลทุกอย่างที่แจ้งมาจะถูกเก็บเป็นความลับและไม่นำไปใช้ประโยชน์อื่นใด
ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกท่านถูกเข้ารหัสและปกป้องด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยล่าสุด ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
กระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมช่วยป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์และปกป้องสมาชิกทุกท่านจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกสามารถดูประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อช่วยติดตามพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างมีสติ
เจ้าหน้าที่ชาวไทยพร้อมช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอดทุกวัน ไม่มีวันหยุด ด้วยความเข้าใจวัฒนธรรมและภาษาไทยอย่างแท้จริง
กำหนดลิมิตการฝาก การแพ้ และเวลาเล่นได้ตามต้องการ เครื่องมือเหล่านี้เปิดใช้ได้ทันทีแต่การผ่อนคลายต้องรอ 72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์
ระบบ Self-Exclusion ของ kovip7 ปิดกั้นการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์และหยุดการรับสื่อการตลาดทุกประเภท เพื่อสนับสนุนผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง
kovip7 พร้อมเป็นพื้นที่ความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมดูแลท่านตลอดเส้นทาง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นในขอบเขตที่ท่านสามารถรับผิดชอบได้ | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น